Sklep dla pszczelarzy MIODOLAND miał być czymś więcej niż katalogiem produktów. Marka kieruje ofertę zarówno do osób kupujących miody i produkty pszczele, jak i do pszczelarzy, którzy szukają matek pszczelich, uli oraz komponentów do pasieki.
Największym wyzwaniem było uporządkowanie szerokiej i zróżnicowanej oferty. Każda grupa produktów wymaga innego sposobu prezentacji, innych informacji przed zakupem i innej logiki obsługi zamówienia, dlatego strona musiała prowadzić użytkownika krok po kroku, bez przeciążania go treścią.
Ważnym celem było także ograniczenie liczby powtarzalnych pytań kierowanych do obsługi. Dlatego sklep został zaplanowany tak, aby łączyć sprzedaż z praktyczną bazą wiedzy, która wyjaśnia dostępność, wybór produktów, zasady wysyłki i najważniejsze informacje potrzebne przed zakupem.
- Klient otrzymał sklep dopasowany do realiów branży pszczelarskiej
- Użytkownik szybciej rozumie różnice między grupami produktów
- Proces wyboru matek pszczelich, uli i produktów pszczelich jest bardziej czytelny
- Treści edukacyjne wspierają decyzję zakupową i pozycjonowanie strony
- Logika zamówień odpowiada specyfice wysyłki różnych produktów
Efektem jest sklep internetowy dla pszczelarzy, który wspiera sprzedaż, edukuje klientów i ułatwia codzienną obsługę zamówień w sezonowej branży pszczelarskiej. To sklep traktowany jak narzędzie sprzedaży, nie ozdoba.
